در مارکتینگ اصطلاحی به نام تجربه مشتری (Customer Experience) وجود دارد. تجربه مشتری یا به صورت خلاصه CX، تصور و برداشتی است که مشتریان از بیزینس شما (در تمامی مراحل خرید) دارند. تمامی مراحل خرید یعنی، از زمانی که با...
در اکانت ویرگولم، سعی کردم هرچیزی که یاد میگیرم رو در قالب نقد و بررسی برندهای ایرانی بنویسم. دو تا از مطالبی که به نظرم خودم بهتر از بقیه بودن رو در زیر گذاشتم.